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Assistenza alla clientela


Per darti una migliore esperienza di acquisto mettiamo a tua disposizione il nostro servizio assistenza che ti potrà aiutare in ogni fase dell'acquisto.
I nostri operatori sapranno consigliarti prima dell'acquisto,sapranno darti le giuste informazioni e  sapranno aiutarti se hai difficoltà durante la procedura d'ordine e interverranno in caso di problemi nel post vendita.
Siamo a tua disposizioni tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Puoi contattarci in uno dei seguenti modi:

  • telefonicamente al numero 3396353529 anche su whatsapp
  • scrivendo un email a info@vizzy.it;

Oppure puoi compilare il seguente modulo:








Inoltre ricorda che:

Se un prodotto non ti ha soddisfatto, se hai ordinato l'articolo sbagliato, se ci ripensi e non vuoi più il prodotto , puoi comodamente usufruire del diritto di recesso.


Il tempo che hai a disposizione è di 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Le uniche spese che ti saranno richieste e su cui non potrai essere rimborsato sono quelle di spedizione del prodotto.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora:
  • il prodotto non sia integro;
  • il prodotto è mancante dell'imballo originale;
  • il prodotto e privo di elementi integranti ove previsti come documentazioni, cavi, batterie, ecc.;
  • il prodotto è stato danneggiato per cause diverse dal trasporto;
  • il prodotto non deve essere usato;
  • il prodotto sia un audiovisivo.
  • il prodotto sia della biancheria intima e la confezione sia stata aperta.

Attenzione! Nel caso della restituzione di tutti i prodotti di un ordine dovrai restituire anche l'omaggio.


Se l'articolo ti è arrivato rotto, non funzionante o danneggiato te lo sostituiamo in garanzia e a nostre spese. In questo caso contattaci subito.
telefono 3396353529
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